Conformément aux dispositions de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance en l'économie numérique, il est précisé aux utilisateurs du site La Tribu Kafékouche l'identité des différents intervenants dans le cadre de sa réalisation et de son suivi.

Edition du site

Le présent site, accessible à l’URL latribukafekouche.com (le « Site »), est édité par :

La Tribu Kafékouche SAS , société au capital de 10 000 euros, en cours d'immatriculation au R.C.S. de PARIS, dont le siège social est situé au 61 rue de Lyon, 75012 Paris, représenté(e) par Célina BUTTIN dûment habilité(e).

Le numéro individuel TVA de l’éditeur est : en cours d'immatriculation.

Hébergement

Le Site est hébergé par la société OVH SAS, situé 2 rue Kellermann - BP 80157 - 59053 Roubaix Cedex 1, (contact téléphonique ou email : 1007).

Directeur de publication

Le Directeur de la publication du Site est Célina BUTTIN .

Nous contacter

Par email : contact@latribukafekouche.com

Par courrier : 61 rue de Lyon, 75012 Paris

Données personnelles

Le traitement de vos données à caractère personnel est régi par notre Charte du respect de la vie privée, disponible depuis la section "Charte de Protection des Données Personnelles", conformément au Règlement Général sur la Protection des Données 2016/679 du 27 avril 2016 («RGPD»).

 

Politique de Remboursement de La Tribu Kafékouche

Chez La Tribu Kafékouche, notre mission est de vous offrir des jeux de société qui enrichissent votre expérience parentale. Cependant, nous savons que parfois, même les meilleures intentions ne suffisent pas. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, voici notre politique de remboursement :

Droit de Rétractation : Vous avez le droit de changer d'avis ! Vous pouvez retourner tout produit acheté sur notre site dans les 14 jours suivant sa réception, sans justification. Pour initier un retour, veuillez nous contacter à contact@latribukafekouche.com.

Remboursement Complet : Nous vous rembourserons le montant total de votre achat, y compris les frais de livraison standard, dès la réception du produit retourné. Si vous avez opté pour une méthode de livraison plus coûteuse, la différence restera à votre charge.

Délai de Remboursement : Nous effectuerons le remboursement dans les 14 jours suivant votre notification de rétractation, en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l'achat.

Frais de Retour : Sauf indication contraire de notre part, les frais de retour sont à votre charge. Nous vous encourageons à utiliser un service de retour traçable pour éviter tout désagrément.

Exclusions : Notez que les produits personnalisés ne sont pas éligibles pour le retour, conformément à la réglementation.

Condition du Produit Retourné : Le produit doit être retourné dans son état d'origine. Si le produit a été endommagé ou utilisé de manière excessive, nous nous réservons le droit de réduire le montant du remboursement.

Nous espérons que vous ne rencontrerez jamais le besoin de retourner un de nos jeux, mais si c'est le cas, nous sommes là pour rendre ce processus le plus simple et agréable possible. Pour toute question, n'hésitez pas à nous contacter !